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同程旅游的客服电话人工服务电话是400-766-6998。建议上午9点至晚上6点之间拨打，可转接至人工客服。

也可以通过同程旅游官方公众号获取联系方式，在公众号界面下方菜单栏中点击“客服中心”，再选择相应的服务类别，可以获取更多联系方式和客服支持，同程旅游还提供了在线客服和在线留言功能，用户可根据需要选择相应的服务方式，如果电话暂时无法接通，建议尝试其他方式联系客服或稍后再试，以上信息仅供参考，请以实际为准。